Datenschutzerklärung – Exillum

1. Verantwortlicher

Exillum ist ein Handelsname von:

WALTER POEL SERVICES LTD Dilou 15A, 8027 Paphos, Zypern USt-IdNr.: VAT CY10373187W Unternehmensnummer: HE373187 E-Mail: info@exillum.nl Telefon: +31 85 744 4355

Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

2. Welche Daten wir erheben

Bestelldaten:

Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (sofern angegeben)
Zahlungsdaten
Automatisch erhobene Daten:
IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
Surfverhalten auf unserer Website (über Cookies)

3. Wie wir Daten erheben

Wir erheben Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren. Dies geschieht über Formulare, Cookies und ähnliche Technologien.

4. Wofür wir Ihre Daten verwenden

Verarbeitung und Lieferung von Bestellungen
Kundenservice und Kommunikation
Zahlungsabwicklung
Betrugsprävention
Marketing und Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)
Verbesserung unserer Website

5. Rechtsgrundlage (DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

Vertragserfüllung für die Abwicklung Ihrer Bestellung
Rechtliche Verpflichtung wie die Aufbewahrung von Rechnungsdaten
Einwilligung für Marketing-E-Mails und nicht notwendige Cookies
Berechtigtes Interesse für Website-Optimierung und Betrugsprävention

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten nur bei Bedarf weiter an:

Shopify (Online-Shop-Plattform)
Zahlungsdienstleister (wie PayPal, Stripe, Klarna)
Versandpartner (wie DHL, PostNL)
Werbeplattformen (wie Meta und Google) nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner

Diese Parteien dürfen Ihre Daten ausschließlich für die Erbringung ihrer Dienstleistungen verwenden.

7. Internationale Datenübermittlung

Wir nutzen Dienste wie Shopify, wodurch Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden können. Wir stellen sicher, dass dies über geeignete Garantien erfolgt, wie Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß der DSGVO.

8. Speicherfristen

Bestelldaten: 7 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
Marketingdaten: bis zur Abmeldung
Analysedaten: maximal 26 Monate

9. Cookies

Wir verwenden Cookies für:

Das einwandfreie Funktionieren der Website (funktionale Cookies)
Einblicke in die Website-Nutzung (analytische Cookies)
Personalisierte Werbung (Marketing-Cookies)

Für nicht notwendige Cookies fragen wir vorab Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.

10. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben das Recht:

Ihre Daten einzusehen
Ihre Daten berichtigen oder löschen zu lassen
Der Verarbeitung zu widersprechen
Ihre Einwilligung zu widerrufen
Datenübertragbarkeit zu verlangen

Senden Sie hierfür eine E-Mail an info@exillum.nl. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

11. Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit geeigneten technischen Maßnahmen, darunter SSL-Verschlüsselung, sichere Zahlungsumgebungen und eingeschränkte Zugriffsrechte.

12. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen.

13. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Das Datum oben auf der Seite gibt an, wann sie zuletzt aktualisiert wurde. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen.

14. Beschwerden

Haben Sie eine Beschwerde darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen? Kontaktieren Sie uns zuerst unter info@exillum.nl — wir lösen es gerne.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

Deutsche Verbraucher: Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) www.bfdi.bund.de

Andere EU-Verbraucher: Die Aufsichtsbehörde Ihres eigenen Landes.

Exillum – Licht mit Bedeutung.