Datenschutzerklärung

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1. Verantwortlicher

WALTER POEL SERVICES LTD
Dilou 15A, 8027 Paphos, Zypern
E-Mail: service.walterpoel@gmail.com
Telefon: +31 (0)6 20417528

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Zu den verarbeiteten Daten gehören: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Zahlungsdaten sowie ggf. Telefonnummer.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragsabwicklung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

3. Shopify

Unser Online-Shop wird auf der Plattform Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland, betrieben. Shopify verarbeitet Ihre Bestelldaten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Daten können dabei in Länder außerhalb der EU übertragen werden; Shopify bietet hierfür geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Shopify.

4. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über folgende Anbieter abgewickelt:

  • Shopify Payments (Stripe Payments Europe Ltd.) – Verarbeitung von Kredit- und Debitkartenzahlungen. Datenschutz: stripe.com/de/privacy
  • Klarna (Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden) – Klarna bietet Zahlungsoptionen wie Rechnung, Ratenkauf und Sofortüberweisung. Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsmethode übermitteln wir Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestelldaten) an Klarna zur Bonitätsprüfung und Zahlungsabwicklung. Klarna kann Auskunfteien einschalten. Datenschutz: klarna.com/de/datenschutz
  • PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.) – Datenschutz: paypal.com/de

Diese Anbieter verarbeiten Ihre Zahlungsdaten eigenverantwortlich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an unseren Versanddienstleister. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Lieferdurchführung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Cookies

Unser Shop verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir unterscheiden:

  • Notwendige Cookies: Technisch erforderlich für den Shopbetrieb (z.B. Warenkorb, Session). Keine Einwilligung erforderlich; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Analyse-Cookies: Ermöglichen die Auswertung der Shopnutzung zur Verbesserung unseres Angebots. Nur nach Ihrer Einwilligung; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  • Marketing-Cookies: Werden für personalisierte Werbung und Remarketing eingesetzt (z.B. Google Ads, Meta Pixel). Nur nach Ihrer Einwilligung; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen oder Ihre Einwilligung widerrufen.

7. hCaptcha

Wir setzen auf unserer Website den Dienst hCaptcha der Intuition Machines, Inc., 2211 Selig Drive, Los Angeles, CA 90026, USA, ein, um Formulare vor Spam und Missbrauch zu schützen. hCaptcha analysiert das Verhalten des Website-Besuchers anhand verschiedener Merkmale (IP-Adresse, Verweildauer, Mausbewegungen). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website). Datenschutz: hcaptcha.com/privacy.

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen und Angeboten zu unseren Produkten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink im Newsletter klicken oder uns eine E-Mail senden. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig. Wir nutzen den E-Mail-Dienst von Shopify Email für den Newsletter-Versand.

9. Analyse- und Tracking-Tools

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Analyse- und Tracking-Tools ein, um die Nutzung unseres Shops auszuwerten und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Dabei können Daten (u.a. IP-Adresse, besuchte Seiten, Klickverhalten) an Drittanbieter wie Google LLC (Google Analytics, Google Ads) übertragen werden. Daten können dabei in die USA übertragen werden; Google bietet hierfür Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Versanddienstleister und Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z.B. 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen gemäß § 147 AO).

11. Ihre Rechte (DSGVO)

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten fordern.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.
  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, z.B. beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn.

12. Kontakt in Datenschutzfragen

Bei Fragen oder Anfragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
service.walterpoel@gmail.com